Často kladené otázky pro členy

Změnu bankovního účtu lze provést přímo ve fit+ aplikaci v profilu člena.

Platební agenda fit+ je řešena přes externí partnery. Pokud už ti přišla upomínka nebo inkasní výzva, je nejlepší řešit věc přímo s odesílatelem dopisu.

Měj po ruce název klubu, jméno člena, datum narození a případně číslo spisu z dopisu. Pokud už jsi platbu posílal, připrav si i potvrzení o úhradě.

Ano. Členství lze pozastavit na dobu uvedenou v potvrzení od ošetřujícího lékaře.

Pokud se jedná o zdravotní důvod, je možné neodcvičené období převést jako náhradní čas po skončení původní smlouvy. K tomu je potřeba aktuální potvrzení od lékaře s uvedeným obdobím.

Ano, pokud přecházíš do partnerského firemního programu, lze členství dočasně pozastavit nebo prodloužit pozastavení. Potřebujeme potvrzení o aktivním zapojení do programu.

Ano, jako individuální řešení je možné ukončit stávající členství ve chvíli, kdy za tebe nastoupí nový člen se svou vlastní novou smlouvou.

Ukončení je možné provést přímo ve fit+ aplikaci. Lokálně u nás lze využít také formulář na stránce ukončení členství.

Po skončení první sjednané doby se členství standardně prodlužuje o dalších 12 měsíců.

Výpovědní lhůta je 3 měsíce před koncem smluvní doby.

Pokud chceš přejít do jiného domovského klubu, v novém klubu se uzavírá nová smlouva. Původní členství se následně ukončí k datu začátku nové registrace.

Nejrychlejší je obrátit se přímo na klub přes kontaktní formulář nebo e-mail. U nás najdeš kontakt na kontaktní sekci.

Pokud klub nabízí doporučovací program, stačí nejdřív nahlásit sebe i nového zájemce. Odměna i podmínky se mohou lišit podle pobočky.

Termín je potřeba sjednat přímo s klubem. Nejlépe přes e-mail nebo kontakt na stránce studia.

Členské číslo najdeš po přihlášení ve fit+ aplikaci.

fit+
Postfach 200102
89308 Günzburg